Как технологии трансформируют путешествия: от бумажных карт до искусственного интеллекта.
Цифровые билеты и бесконтактные платежи
Ранее покупка билетов на самолёты или поезда подразумевала ожидание в очередях и риск утраты бумажного проездного. Сегодня достаточно сделать несколько кликов в приложении, чтобы выбрать рейс, произвести оплату и получить электронный билет.
Бесконтактные платежи также значительно упростили жизнь путешественников. Системы Apple Pay, Google Pay и подобные сервисы позволяют оплачивать транспорт, рестораны и магазины без необходимости носить наличные или даже банковскую карту.
Как это помогает? Меньше бумажной работы, больше безопасности (нет необходимости носить большие суммы денег), возможность быстро забронировать билет в любом месте.
Искусственный интеллект и персонализированные рекомендации
С развитием AI-сервисов путешественники могут получать индивидуально подобранные маршруты, основанные на их предпочтениях. Например, приложения такие как Google Travel или Hopper анализируют предыдущие поездки и предлагают оптимальные варианты для следующего путешествия.
Кроме того, чат-боты и голосовые помощники (например, ChatGPT, Siri, Google Assistant) помогают быстро находить ответы на вопросы:
Как добраться до центра города?
Где поесть с видом на Эйфелеву башню?
Какие достопримечательности находятся рядом с отелем?
Как это помогает? Экономия времени, более точные рекомендации, возможность избежать туристических ловушек.
Умные карты и навигация
Трудно представить современного туриста без Google Maps, Maps.me или Waze. Эти сервисы не только прокладывают маршруты, но и помогают:
- найти ближайший ресторан, кафе или банкомат,
- проверить расписание общественного транспорта,
- узнать о пробках и дорожных перекрытиях.
Более того, появились автономные карты, которые можно загрузить заранее и использовать без доступа к интернету.
Онлайн-бронирование жилья и транспорта
Ранее путешественникам приходилось искать отель на месте или заранее звонить. Теперь существуют Booking, Airbnb, Agoda и другие платформы, где можно выбрать идеальное жильё всего за несколько минут.
Сервисы такие как BlaBlaCar, Uber и Bolt упростили перемещение внутри страны, сделав поездки более доступными и удобными.
Теперь можно заранее забронировать жильё, выбрать комфортные условия, сравнить цены и прочитать отзывы.
Автоматизированные аэропорты и биометрия
Все больше аэропортов внедряют биометрический контроль – например, в Дубае и Лондоне можно пройти паспортный контроль с помощью сканирования лица.
Кроме того, появились самообслуживающиеся киоски, где можно самостоятельно зарегистрироваться на рейс, выбрать место и даже сдать багаж.
Переводчики и языковые технологии
Ранее путешественники пользовались разговорниками, но теперь достаточно открыть Google Translate или использовать устройства типа Pocketalk, которые переводят речь в реальном времени.
Виртуальная реальность и дополненная реальность
Сегодня можно «посетить» достопримечательности, не выходя из дома – VR-технологии позволяют исследовать Лувр или Колизей в 3D.
Дополненная реальность (AR) делает экскурсии интерактивными – например, с помощью приложения можно увидеть, как выглядели древние здания в их оригинальном виде.
Что дальше?
Технологии продолжают трансформировать путешествия: в ближайшем будущем мы увидим больше беспилотных такси, голографических гидов и искусственный интеллект в планировании маршрутов. Возможно, в будущем путешествия станут еще более доступными и удобными.